Pomoc i FAQ

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.

Jak znaleźć nauczyciela?

Skorzystaj ze strony "Znajdź nauczyciela", aby wyszukać według języka, lokalizacji i ceny. Możesz przeglądać wszystkie zatwierdzone profile nauczycieli i skontaktować się z dowolnym z nich.

Jak skontaktować się z nauczycielem?

Otwórz profil nauczyciela i skorzystaj z formularza kontaktowego. Twoja wiadomość zostanie dostarczona do jego skrzynki odbiorczej. Nauczyciele z subskrypcją Premium i Wyróżniony otrzymują wiadomości przekazywane również na ich adres e-mail.

Jestem nauczycielem — jak stworzyć profil?

Zarejestruj konto, a następnie przejdź do Panelu i kliknij "Utwórz profil". Wypełnij dane i wyślij do zatwierdzenia. Nasz zespół sprawdza wszystkie nowe profile, a po zatwierdzeniu otrzymasz powiadomienie e-mail.

Czym jest subskrypcja Premium?

Nauczyciele Premium pojawiają się wyżej w wynikach wyszukiwania, a ich profile są wyróżnione. Subskrypcje są zakupywane bezpośrednio z panelu.

Czym jest subskrypcja Wyróżniony?

Wyróżnieni nauczyciele są wyświetlani w specjalnej sekcji na górze stron z wynikami wyszukiwania. Status Wyróżniony jest dostępny jako oddzielna subskrypcja w panelu.

Jak pobrać fakturę?

Faktury za płatności subskrypcyjne są dostępne na stronie Subskrypcji w panelu. Kliknij link Pobierz fakturę przy dowolnej opłaconej subskrypcji.

Zapomniałem hasła — co zrobić?

Na stronie logowania kliknij "Zapomniałem hasła?" i podaj swój adres e-mail. Otrzymasz link do resetowania hasła.

Jak usunąć konto?

Przejdź do Panelu → Ustawienia konta i kliknij "Usuń moje konto". Otrzymasz link potwierdzający e-mailem. Konto zostanie trwale usunięte po 30 dniach.